Innhold
- Våre Gamingplattform og Tekniske løsninger
- Spillkatalogen Vår
- Betalingsmuligheter og Betalinger
- Bonussystemet Hos oss
- Support og Kundebehandling
Hos Deloro har vi utviklet en robust spillplattform som kombinerer avansert teknologi med brukerens behov i høysetet. Siden oppstarten har formålet våre mål vært å levere ekte gamingopplevelser uten overflødige vanskeligheter. Kunder ved vår plattform får umiddelbar tilgang til et omfattende spekter av spilltitler, tydelige regler og rask behandling av uttakskrav.
Vår Spillside og Systemteknologi
Spillplattformen vår fungerer med SSL-sikkerhet på 256-bit standard, som er den samme identiske standard internasjonale finansinstitusjoner bruker for sine online tjenester. Dette er et dokumentert dokumentert forhold som sikrer at ethvert overføringer og personlige data blir beskyttet fra ulovlig tilgang. Vi her har lagt ned betydelig i serverarkitektur som garanterer tilgjengelighet på minst 99,8% gjennom hele årsløpet.
Gamingopplevelsen optimaliseres via adaptert teknikk som optimerer systemet kundens utstyr umiddelbart. Enten man benytter plattformen fra stasjonær PC, tablet eller mobiltelefon, vil grensesnittet justere designet for ideell presentasjon og funksjonalitet. Ventetider holdes minimale takket være CDN-levering av materiale fra server strategisk plassert strategisk rundt om i verden.
| Krypteringsstandard | SSL-teknologi 256-bit | Optimal sikkerhet |
| Driftstid | 99.8% per år | Konstant oppetid |
| Lastetid | Inntil 2 sekund | Sømløs gamingopplevelse |
| Kompatibilitet | Stasjonær PC, smarttelefon, tablet | Gaming når som helst |
| Språkstøtte | Norsk og tolv flere språkopsjoner | Brukervennlig brukerflate |
Spillsamlingen Vårt
Deloro Spillhus har partnerskap med topprangerte spillutviklere for å tilby et spillbibliotek katalog som passerer 2 400 unike spillnavn. Katalogen oppdateres uke for uke med nye titler, og vi prioriterer bredde i spilltyper for å tilfredsstille ulike preferanser.
Kategorier og Gamingtyper
Spillkatalogen vår organiseres i lette kategorier som gjør prosessen lett å finne fram til ønsket gamingtype. Slots representerer det mest omfattende segment med mer enn 1600 titler, men vi også har i tillegg betydelige andel av bordspill, live-streaming kasino og progressive jackpot-titler.
- Automatspill med tematikk fra klassisk fruktmaskiner til filmlisensierte spilleautomater
- Klassiske bordspill som inkluderer black jack, rulett, punto banco og pokerutgaver
- Live casino med dyktige dealere i sanntid fra studioer i europeiske lokasjoner
- Kumulative jackpoter med premiemasse som jevnlig overstiger adskillige millioner NOK
- Instant-win og bingo-rom for hurtige spillsesjoner
Gamingselskap og Softwareleverandører
Standarden på titlene garanteres gjennom samarbeid med meritterte produsenter. Hos oss inkorporerer bare spill fra tilbydere med bekreftet rettferdig spillhåndtering og tilfeldighetsgodkjenning fra eksterne kontrollorganer. Samlingen omfatter både de veletablerte industrigiganter og nyskapende nykommere som bringer nyskapende synsvinkler til spillmarkedet.
| Net Entertainment | 180 pluss | Høykvalitets slot-spill | Starburst |
| Microgaming Ltd | 220 pluss | Progressive jackpot-premier | Mega Moolah-serien Moolah |
| Evolution Live | 85 pluss | Live-streaming dealerspill | Lightning Roulette Roulette |
| PlaynGO GO | over 150 | Mobiloptimerte titler | BoD of Dead |
| Pragmatic Play Play | 165 pluss | Fornyende funksjoner | GoO of Olympus |
Betalingsmuligheter og Overføringer
Deloro Kasino støtter et vidt mangfold av betalingsløsninger optimert for det skandinaviske norske- markedet. Betalingsbehandlingen vår prioriterer legger vekt på fart sammenstilt med trygghet, og hos oss samarbeider utelukkende med verifiserte betalingstilbydere.
Innskuddsalternativer
- Bankkort (Visa-kort, MC) med øyeblikkelig kreditering av konto
- Digitale lommebøker som Skrill, Neteller-konto og MuchBetter for hurtig håndtering
- Bankbetaling for kunder som ønsker umiddelbare banktransaksjoner
- Prepaid-løsninger som Paysafe for privat innbetalinger fritt for kontoopplysninger
- Digital valuta med BTC og Ethereum-transaksjon for desentraliserte transaksjoner
Laveste innskudd plasseres på hundre kroner for de aller fleste betalingsmetoder, hvilket som forenkler plattformen åpen for kunder med ulike budsjetter. Innbetalinger behandles fri fra ekstrakostnader fra vårt hold side, selv om enkelte enkelte betalingsaktører kan ta sine avgifter.
Uttakshåndtering
Uttaksforespørsler prosesseres i løpet av tjuefire timer innenfor arbeidsdager når kontoverifisering er avsluttet. Vi har etablert et strømlinjeformet optimert KYC-løsning som minimerer dokumentasjonsbehov samtidig som som plattformen tilfredsstiller juridiske forpliktelser. Uttaksgrensen per utbetaling er plassert til femtitusen norske kroner, men månedtlige utbetalinger har null satt topp maksimum for bekreftede konti med gaminghistorikk.
Bonusstrukturen Hos oss
Bonusprogrammet hos Deloro Casino Kasino er utformet for å belønne både til nyregistrerte medlemmer og dedikerte kunder. Bonusene våre presenteres med åpne regler som kommuniseres tydelig i forkant av aktivering av av hver eneste bonus.
- Velkomstpakke som forløper seg over de tre tre første første innskuddene med matchbonus og free spins
- Hver ukes reload-kampanjer for innsatsvillige kunder basert på innsatsnivå foregående uke før
- Lojalitetsprogram med seksnivå nivåer hvor medlemmer oppnår cashback, dedikert kontoansvarlig og eksklusive turneringer
- Sesongavhengige kampanjer tilknyttet høytidsdager og store sportsarrangement
Innsatskrav hos oss ligger på 35x bonusbeløpet, som representerer industristandarder mens som det er oppnåelig for normale spillere. Innsatsvekting skiller seg etter type spillsjanger, hvor slots veier fullt mens table games vanligvis teller 10 til 20 prosent overfor fullbyrdelse av omsetningsmål.
Hjelp og Kundebehandling
Kundestøtten vår fungerer 24/7 hele døgnet samtlige døgn i årsperioden ved hjelp av mange kommunikasjonskanaler. Supportteamet omfatter av dedikerte norsktalende representanter med solid kjennskap til plattformen og industrien generelt.
Kontaktmetoder
- Live støtte med snitt svartid inntil to min
- E-postservice med tilbakemelding innenfor fire timer timer på arbeidsdager
- Telefonservice med dedikert nummer for norske spillere
- Utførlig Spørsmål-og-svar seksjon med søkeverktøy som omfatter over 200 hyppige spørsmål
Hos oss måler servicekvalitet ved hjelp av kundetilfredshetsindeks som for øyeblikket ligger på 4,6 av fem basert på på responser siste kvartal kvartalsperiode. Løsningsraten hos oss ved første kontakt er 87 prosent, noe som som reflekterer kunnskapen til team hos oss.