Tartalom áttekintés
- Milyen okból válassz bennünket a többi helyett
- Játékkínálat és partnerek
- Biztonság és engedélyezés
- Befizetési lehetőségek bemutatása
- Jutalom mechanizmusunk működése
- Ügyfélszolgálati megoldásaink
Miért válassz platformunkat a konkurencia helyett
A Roostino rendszerünkben minden minden egyes játékos különleges élményben részesülhet, amelyet gondosan megtervezett mechanizmusaink biztosítanak. Büszkék vagyunk ezzel, hogy átlagban számolt kifizetési mutatónk meghaladja a kilencvenhat egész három tized százalékot, amely piaci szinten kiváló teljesítménynek minősül. Ez nem véletlenszerű adat – harmadik fél auditcégek részéről ellenőrzött, hitelesített adat.
Rendszerünk több mint 3500 játék címmel rendelkezik, amelyek között elérhetők a tradicionális nyerőgépek, az live kaszinó asztalok, valamint a korszerűbb jackpot játékok is. Minden hónapban bővítjük kínálatunkat újabb címekkel, annak érdekében hogy folyamatosan széles körű szórakozást nyújtsunk.
Játékkínálat és partnerek
Platformunk játékkínálata korántsem véletlenszerűen került volna összeállításra. Különleges figyelmet helyezünk arra, miszerint csak bizonyos szolgáltatókkal legyünk együtt, amelyek nemzetközi elismerésnek örvendenek, és akiknek termékeit külső testületek folyamatosan tesztelik. A NetEnt fejlesztő, Pragmatic Play, Evolution Gaming és Play and GO mellett többféle kisebb, újító fejlesztővel is kapcsolatban állunk.
Játékcsoportok részletesen
- Nyerőgépek – Több mint 2 800 különböző slot gép gép, hagyományos 3 tárcsástól a modern videó szlotokig, megaways funkcióval és extra bónusz funkciókkal
- Élő kaszinó – Valódi krupiékkal elérhető asztalok, többek között rulettek, blackjack változatok, bakkara és egyedi game műsorok
- Asztali játékok – Hagyományos kártyajátékok és asztali klasszikusok virtuális változatai RNG véletlenszám alapon
- Jackpot nyerőgépek – Progresszív nyereményekkel felszerelt gépek, amelyekben a fődíjak gyakran elérik a több millió Ft összeget
Védelem és licencelés
Tevékenységünk alapja a maradéktalan átláthatóság és megbízhatóság. Curaçao eGaming működési engedéllyel rendelkezünk, amely szigorú felügyeleti keretek alatt tartja üzletmenetünket. Minden pénzügyi folyamatot 256 bites SSL titkosítással védenek infrastruktúránkon, amely megegyezik a pénzintézeti biztonsági normákkal.
Felelős játék vállalásunk
Fontosként vesszük a tudatos szerencsejáték elveit. Felhasználóink számára állítható limiteket kínálunk befizetésre, veszteség korlátokra és aktivitási időre vonatkozóan. Kizárásos lehetőség is elérhető azon személyek számára, akik úgy úgy gondolják, hogy pihenésre van szükségük. Partnereink között vannak olyan intézmények is, amelyek problémás szerencsejáték esetén kínálnak segítséget.
Pénzügyi lehetőségek összefoglalása
| Bankkártya (Visa/Mastercard) | ezer Ft | 500k Ft | Azonnal |
| Skrill | 2 000 Ft | 1 000 000 Ft | Azonnal |
| Neteller | 2000 Ft | 1 000 000 Ft | Azonnal |
| Kriptovaluta (Bitcoin, Ethereum) | ötezer Ft | 2M Ft | 10 – 30 perc |
| Bank átutalás | ötezer Ft | 5 000 000 Ft | 1 – 3 munkanap |
Kifizetéseink gyorsak és biztonságosak. Az e-pénztárcák esetében többnyire 24 órán belül feldolgozzuk a kéréseket, míg bankkártyás visszautalások 3 – 5 munkanapot vehetnek igénybe. Fontos tudni, ezért első ízben történő kifizetéskor személyazonosság-ellenőrzést hajtunk végre, amely szabályozási követelmény.
Promóciós rendszerünk működése
Platformunkon többszintű díjazási rendszert alakítottunk ki, amely nemcsak az kezdő játékosokat, de még a hűséges törzsvendégeket is megjutalmazza. Regisztrációs csomagunk maximum 400 000 forint összegű bónuszt foglal magában az induló négy feltöltésre elosztva, valamint ingyenes spineket kiválasztott slotokra.
VIP program szintjei
- Bronz szintű szint – Automatikus belépés bejelentkezéskor, alapvető díjak és heti visszatérítés
- Silver szint – Növelt visszatérítési ráta, gyorsabb pénzfelvételek és évfordulós ajándék
- Arany szint – Személyre szabott ajánlatok, személyes ügyfélfelelős és exkluzív tornák
- Platinum szint – Kiemelt kezelés, meghívásos események, felső limitek és prémium támogatás
- Diamond szint – A végső elismerés egyedülálló jutalmakkal és átfogó VIP ellátással
Mindegyik fogadás pontszámokat generál, melyek automatikusan felhalmozódnak a számládban. Ezeket a pont mennyiséget valódi pénzre válthatod, vagy speciális promóciókra cserélheted.
Támogatási megoldásaink
Segítő csapatunk napi szinten 24 órát, heti 7 napon folyamatosan elérhető hazai nyelven. Valós idejű chat lehetőséget biztosítunk a oldalunkon, amely jellemzően 45 sec-on belül összeköt össze az egyik munkatársunkkal. E-mail címünkre érkező megkereséseket kettő-négy órán belül megválaszoljuk.
Bővített GYIK oldalunkat folyamatosan aktualizáljuk a legtöbb kérdések alapján, így sok esetben instant választ szerezhetsz anélkül, mielőtt kapcsolatba kellenél lépned szolgáltatásunkkal. Video útmutatókat szintén készítettünk a tranzakciós folyamatokról és a bónuszok aktiválásáról, melyek különösen hasznosak lehetnek újonnan érkező játékosok számára.
Célunk, hogy valamennyi játékos biztosan és nyugodtan érezhesse önmagát platformunkon, emiatt folyamatosan bővítjük szolgáltatásainkat a visszajelzések alapján.